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일반공지
| 제목 | 2023년 고객만족도조사 관련 개인정보 제3자 제공사항 알림 |
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| 이름 | 중소벤처기업연구원 |
| 작성일 | 2023년 12월 22일 |
| 첨부파일 | |
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중소벤처기업연구원에서는 보다 나은 고객 서비스 제공을 위해 고객만족도 조사를 다음과 같이 진행할 예정입니다.
- 다 음 -
ㅇ 조 사 명 : 공공기관 고객 만족도 조사(PCSI)
ㅇ 조사기간 : '24년 1월~ 고객만족도조사 완료시까지(약 1개월)
ㅇ 조사근거 : 개인정보보호법 제18조 제2항 제2호, 공공기관 운영에 관한 법률 제13조 2항, 동법시행령 제17조 제3항
ㅇ 조사대상 : 중소벤처기업연구원으로부터 서비스를 제공받은 고객
ㅇ 조사방식 : 전문조사원의 전화조사
ㅇ 조사업체 : 한국능률협회플러스 리서치센터
※ 고객분들의 개인정보는 개인정보보호법에 의해 엄격히 보호되며, 고객만족도 조사 이외의 용도로 활용되지 않음을 안내 드립니다.
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